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2020年06月22日 08:48来源: 滨州传媒网编辑:张迎宾
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“村里的净水机不出水一个多月了,很多村民都买了水卡,还没用完就不能打水了。”6月11日三河湖镇河西姜村村民姜金华反映,2018年村里安装了一台瑞普思源净水机,大家一直用着挺好。一个月以前,净水机突然不出水了,这是怎么回事呢?

>>>净水机运转正常 就是不出水

11日上午,记者在河西姜村村委广场边,看到了这台瑞普思源净水机,上面挂着两块金灿灿的牌子:山东省农业节水和农村供水技术协会会员单位、山东省环保基金会指定惠民饮水工程示范点。

姜金华把水卡放在刷卡处,电子显示屏水卡余额400多元,但水龙头里却没有一滴水流出。“以前只要把水卡放上去,水就会自动流出来,接完水取卡,水自动断流并显示余额。”姜金华告诉记者,之前这台净水机也曾经发生过这种情况,停了一个月后来又可以用了。这次不知道是什么原因,水又停了。

村民姜国成告诉记者,这台净水机是2018年安装的,当时山东瑞普净水科技有限企业的工作人员到村里来推销,还给村民发放了3元的试用卡。大家在尝过净水机里的水后,觉得口感不错也不贵,而且办卡有优惠,很多村民都办了水卡,附近很多村都有这种净水机。

“这个水确实挺不错的,经过过滤的,不论是泡茶还是直接喝,都比自来水好。喝过他这个水后,再喝村里的水,直接不是一个味儿。”姜国成说,现在净水机不出水,他只能去邻村的净水机打水喝。

“实在不能用,把卡里的钱退给大家也行啊,打净水机上的电话,根本没人接。”姜金华说,这几天忙麦收,还指望着从地里回来喝口好水。现在倒好,直接不能用了,想退费也找不到人。

>>>净水机企业拖欠水电费 代理商断水

“水是我断的,企业拖欠我一年的水费,实在承担不起了。”记者联系上村里的水卡代理商姜竹海,说起停水的原因,他也是一肚子苦水。

姜竹海告诉记者,2018年山东瑞普净水科技有限企业与他和姜付田签订了一份销售水卡代理协议,姜竹海、姜付田以现金购买水卡,然后向村民售卖。双方约定,由企业每月支付净水机的水电费。

“当时是想让我自己来代理的,我一个人拿不出那么多现金,就和姜付田每人垫付了5000元,买了100张面额100元的水卡,企业又以返利的形式送了20张。”姜竹海说,本来一切运作正常,企业按时支付水电费,村民反映水好喝还便宜,他觉得能为村民做点事挺不错。可是从2019年7月开始,突然联系不上净水机企业的人了,为此,他还把净水机的水停了一个月。

“买了水卡的村民找到我反映情况,我又给净水机供水了,一直到上个月,我已经垫付了近1000元的水费。”姜竹海说,如果继续供水,他就得继续垫付水费,他实在是承担不起了。他也曾给业务员打电话讨要水费,可业务员已经换了两拨人,说让他去找企业反映,再打电话就不接了。记者拨打了净水机上的400服务热线,提示无此服务号码。后来,姜竹海拿着手里剩余的91张水卡去净水机上验卡,发现有6张是空卡。

>>>涉事企业失联 村民怀疑被骗

采访期间,附近肖家村的村委委员刘洪江闻讯赶到了现场。刘洪江说,这个瑞普净水机,他们村里也有,也是因为涉事企业拖欠水电费,被停了机。

“大家村的水卡代理商是刘洪春,当时买了两万块钱的水卡。去年8月份,因为企业不再支付水电费,净水机就给停了。电话联系业务员,说已经不干了,企业也联系不上。”刘洪江说,现在村民手里还有大概7000多元的水卡,有的水卡余额1000多元,现在净水机不能用,村民都去找他讨说法。而他自去年8月份以来,已经垫付了1000多元的水费和200多元的电费。

河西姜村和肖家村的净水机已经停用,其他村的净水机为啥能用呢?有知情的村民反映,那是因为其他村净水机的水电费由村里负担,但是,净水机的滤芯是要定期更换的,企业联系不上,将来滤芯更换也是个问题。

净水机企业联系不上,手里的水卡不能用,净水机后期维护无着落,村民们觉得是让人给骗了。有买了水卡的村民表示,应该尽快报警。

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滨州阳信:十多个村净水器欠费遭停机 村民半年多没法用

齐鲁网·闪电资讯 5月7日讯 滨州阳信的郭女士2018年3月份,她与一家名为山东瑞普净水科技有限企业签订了一份销售代理协议。成为代理商之后,郭女士就向村民售卖净水卡,可从去年8月份,净水器突然就被停用了。

在阳信县后赵村村委的广场上,记者看到了被停用半年多的瑞普思源净水器。郭女士是瑞普净水器在村里的水卡代理商,在2018年3月份的时候,她与山东瑞普净水科技有限企业,签订了一份价值一万元水卡的代理协议。然而现在因为对方拖欠村里的水电费,所以在2019年8月份村里停了这台净水器的电和水。

净水器被停了电,断了水,这让郭女士很着急。更关键的是,村里通过她购买水卡的人也不在少数,买了水卡没法用,村民就要求她退钱。

为了能尽快解决欠费一事,郭女士一直试图联系净水企业的客服电话,然而让她意外的是,这个电话怎么打,都没人接。

郭女士说,这个瑞普净水器,在水落坡镇其他村里也有,像她一样签约的水卡代理商,不在少数。而当前其他村子的净水器,也是因为欠费,被停了机。水落坡镇的毕先生说:“我现在还有两万三千多块钱的水卡,他们企业的电话都打不通。”毕先生并表示周边10多个村子的净水器都不能用。

郭女士说,在今年3月18日的时候,山东瑞普净水科技有限企业,通过公众号向代理商发出了一个通知。通知说:“因为疫情原因,导致企业无法作业。现在疫情逐渐好转,企业也是陆续的开始复工,同时留了一个客服电话。”

但是郭女士认为,以疫情这个原因,无法开展工作,她不同意这个说法!因为这个村,从去年的八月份,就已经停水了,和疫情根本没有关系。

随后,记者也试着拨打了净水机上预留的客服电话,以及一位石经理的电话,可是电话一直无人接听。而村民们当时办理的储水卡插入机器,并没有任何的反应。据了解,当时在办理水卡的时候,因为优惠力度挺大,储水越多回赠的就越多,当时村民很心动,就往卡里存了不少钱。据后赵村村民说,他们村总金额统计下来应该有三四万元。

而这三四万元,只是一个村的大体数额,如果把周边那些邻村的用水户算上,那可真是一笔不小的费用,而村民当前最大的希望,就是净水企业能把水卡中剩余的水费退还给自己。“如果实在退不了,充上电费和水费,让老百姓能用也行,要不然大家老百姓损失也是够大的。”

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